400电话-济南400电话销售-济南腾飞网络

400電話，

又稱免費400電話，目前分為中國聯通、中國移動、中國電信三種號碼段，其購買價格、主叫、被叫、購買贈送套餐服務各不相同，其中聯通號碼段

為：4000-4006之間，移動號碼段為4001-4007之間、電信號碼段為：4008。免費電話的意義在于用戶撥打電話不收取任何費用，電話費用由企業承擔，企業在購買400電話過程中能夠選擇自己需要的套餐業務，如：是否需要彩鈴、遇忙/無應答轉移、呼叫分配、呼叫阻截、密碼接入、呼叫費用限制、黑名單，等功能確定400電話的費用。400電話已成為濟南網站建設過程中比不可少的套餐之一，建設一個高端的定制網站，加上400電話，可將企業瞬間在互聯網中拉起高度，讓用戶對企業信任度更上一層新的高峰。

規范化服務01

規范化號碼接入
一個號碼接入，易記、快捷、統一
選擇菜單導航快速定位需要服務
完美人性化售后服務

統一號碼02

始終接入統一號碼，不會受到公司地址遷移、分公司增加、業務擴展影響號碼變更，可隨時增加業務選項，靈活方便

提高轉換03

用戶瀏覽網站，400電話撥打免費，可隨時撥打，無人接聽轉接，不會漏掉任何一個客戶，抓用每個大小客戶的需求，提高網站用戶與業務成功轉換率。
04超低成本

相比傳統手機號碼，座機號碼，800電話，400電話的費用要便宜很多，基本是按年計算話費，普通企業一年通話費免費計算，節約了企業通訊成本。

05了解用戶

400電話通過記錄用戶訪問網站軌跡，計算來電號碼歸屬地，公司黃頁信息等方式，使企業經一步了解所溝通的客戶，抓住客戶心里行為。

06促進消費

降低客戶通訊成本, 提高客戶咨詢購買率客戶在全國任何地方拔打400電話均按其當地市話費收費，無需額外支付長話費

400電話常見功能

1座席號碼管理

可以完全自主實時添加修改坐席號碼，免費提供20個座席(可擴展至999個)

2黑白名單管理

可以根據企業需要禁止某些電話號碼的來電呼入，實現黑名單屏蔽，有效阻止惡意和騷擾來電；通過設置白名單，可以只允許某些號碼呼入。而400電話主叫付市話費的先天特性也可大大降低騷擾電話的發生。

3呼入區域設置

可以根據公司的業務需要，為每一坐席設定可接通或不可接聽的區域來電，有效安排和節省企業服務資源。
4來電記錄查詢

可按時間段查詢客戶來電記錄，包含主叫號碼、被叫號碼、來電時間以及是否接通等關鍵信息；也可按主叫號碼查詢特定客戶的來電記錄，按被叫號碼查詢特定座席的接線狀況。

5通話詳單查詢

除主叫號碼、被叫號碼、來電時間等基本來電信息外，還提供來電結束時間、通話時長、所耗話費等通話成本信息，方便用戶實時的了解花費及優化服務體系。

6繳費記錄查詢

對每一次繳納的費用及用途都做了詳細的記錄，方便客戶查詢。

附加功能	自費標準		備注
企業歡迎詞	功能費	150元/年	提升企業形象
企業歡迎詞	制作費	150元/首活動期間送一首	由專業播音主持、專業錄音棚制作，該費用用于開通業務時一次性收取彩鈴背景音樂推薦（3個）
炫鈴功能	功能費	300元/年	分時段分區域播放彩鈴（可上傳十個炫鈴文件）超出10個炫鈴按50元/年/個收取
IVR 語音導航	功能費	300元/層/年	多層語音導航（開通語音導航贈送彩鈴功能費及制作費）可每層綁定十個分機，每個分機下綁定二十個直線電話，即10*20
IVR 語音導航	制作費	150元/首活動期間送一首	由專業播音主持、專業錄音棚制作，該費用用于開通業務時一次性收取
通話錄音	功能費	300元/年	不限時長，所有通話錄音保留30天，即7-1的通話錄音8-2刪除。可對所有連來電自動錄音用戶可自行登錄管理后臺監聽、查詢、下載
語音信箱	功能費	300元/層/年	不限時長，所有語音信箱保留30天即7-1語音留言于8-2刪除，7-30語音留言于8-31刪除
語音信箱	制作費	150元/首活動期間送一首	活動期間免開通費（原價150元），并贈送專業播音主持、專業錄音棚制作個性化的鈴聲一首（原價150元/首）